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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten Ihre Daten nur so, wie es für unsere Zusammenarbeit tatsächlich nötig ist — und erklären das hier nachvollziehbar.

Verantwortlicher

helbal-it OG

Wittegasse 10/5
1130 Wien
Österreich

E-Mail: office@helbal-it.com
Telefon: +43 (1) 412 0 160

Grundsatz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn das für den Betrieb dieser Website, für die Bearbeitung Ihrer Anfragen oder für die Abwicklung vertraglicher Beziehungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind die DSGVO und das österreichische Datenschutzgesetz.

Server-Logdateien

Beim Aufruf dieser Website erhebt unser Webhoster automatisch allgemeine Daten, die Ihr Browser übermittelt: Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL sowie die IP-Adresse in anonymisierter bzw. gekürzter Form.

Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs und der Sicherheit der Website (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse). Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach maximal 14 Tagen gelöscht.

Kontaktformular & E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff und Inhalt der Nachricht) ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage).

Wir speichern die Daten, solange dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und eventueller Rückfragen notwendig ist, in der Regel für die Dauer der Geschäftsbeziehung oder bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Cookies

Diese Website setzt keine Cookies zu Tracking- oder Werbezwecken ein. Wir verzichten bewusst auf Third-Party-Cookies, externe Analysedienste und Remarketing.

Sollten technisch notwendige Cookies (z.B. Sitzungscookies für bestimmte Funktionen) eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem funktionierenden Website-Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Schriften, Analyse & Karten

Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen — es werden keine Daten an Dritte (z.B. Google Fonts) übertragen.

Wir binden keine externen Analyse-Dienste wie Google Analytics oder Facebook Pixel ein.

Auf die Einbindung externer Kartendienste (z.B. Google Maps) verzichten wir ebenfalls. Anfahrt und Standort geben wir bei Bedarf auf Anfrage bekannt.

Auftragsverarbeiter

Für den Betrieb der Website und die Abwicklung von Kontaktanfragen setzen wir folgende Dienstleister ein:

  • Hosting unserer Website und Mail-Zustellung über Anbieter mit Rechenzentren in der EU.
  • IT-Dienstleister, die uns bei Wartung und Betrieb unterstützen und vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet sind.

Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nur statt, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir dazu gesetzlich verpflichtet sind, oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Wir geben keine Daten zu Werbezwecken weiter und verkaufen keine Daten.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) hinsichtlich Ihrer bei uns gespeicherten Daten. Ihre Anfragen richten Sie bitte an office@helbal-it.com.

Unabhängig davon haben Sie das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien) zu beschweren.

Stand

Diese Datenschutzerklärung wird bei Änderungen an Dienstleistern oder Verarbeitungen aktualisiert.